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一封信,成就一个公司


发布时间:2014-04-27 作者: 出处: 浏览:1591次

                                 一封信,成就一个公司
         ----记杨凌罗文网络科技有限公司创业团队

    当我打通杨凌罗文网络科技有限公司负责人郑红勇的电话时,他正在西安航天孵化产业基地园忙着做公司旗下直营网站----青团网(www.youngt.com)供货商家的联系工作。当我说明来意,电话那头的他声音有些低沉,然后就变得清晰而坚定,和我沟通交流了公司自创办以来的发展、现状、以及他对未来公司的远景规划。

    结束通话时,我还是问出了心中的一个疑问:为什么公司名称中有“罗文”这个人名?郑红勇在电话那边,不假思索的脱口而出:“《给加西亚的一封信》里的送信人,就叫罗文。我是希望公司所有的员工,都做个罗文那样的人,为所有的顾客服务。”

            给青年服务---开始创业梦想的地方

    2010年11月,陕西首家大学生团购网站--- 青团网在杨凌成立,而这家青团网的创始人郑红勇,就是一名西北农林科技大学农业经济管理专业的研究生。
  2座沙发,5张桌椅,4台办公电脑,这是青团网办公室所有的办公设备。不到40多平方米的办公室还摆放着部分商品,整个办公室显得有些拥挤。谈到创办青团网的初衷,郑红勇告诉记者,他偶尔读到过《给加西亚的一封信》,觉得想干一番自己的事业,就应该像信中的送信人罗文一样,克服一切困难,把手中的事情做成。他经过反复思考,还是决定做服务业,给身边的学子服务,加之杨凌学生较集中,人数较多,购买力较活跃,他决定在杨凌成立一家大学生团购网站。
  由于杨凌之前没有团购网,商家们根本无法理解这种经营模式,更不会相信会给自己增加收益。对于商家的顾虑和拒绝,郑红勇没有气馁,他首先从与大学生的餐饮、娱乐息息相关的消费点入手,寻找出路,很快得到了大批学生的青睐。        

                给杨凌服务---拓展事业发展的方向
  青团网虽然比不上淘宝网、京东商城、凡客诚品等知名购物网站,但其购物方式和这些网站一样,顾客可以通过网上银行和支付宝付款,或者到办公室现金购买,青团网最大的优点就是杨凌本地全部免邮费。网站上大多数都是杨凌本地的商品,这不仅缩短了顾客收货时间,还满足了顾客足不出户就可以买到物美价廉商品的消费需求。
  由于青团网本着“顾客至上”的服务理念,杨凌现有2万多人成了网站会员,这些会员里,除了2000多名学校老师和上班族,其他都是在校大学生。目前,除滚石KTV、小肥羊火锅等一些老客户外,中影时代影城、唐汗隆肥牛火锅、高新商务快捷酒店、唐顺肥牛、百根源、金尊KTV、太阳神KTV、阳光一品、毛公私房菜等多个商家也已经与青团网建立了合作关系。

             给更多的人服务----让梦想展翅翱翔
  就如何为顾客更好地服务,郑红勇告诉记者,他很欣赏俞洪敏“把自己看低”的说法。“团购网做的就是服务,要想发展壮大,你只有把自己看低,只有看到客户的需求,才能更好地为顾客服务,建立长久的合作关系。”
     行走创业路上,郑红勇和他的团队一步步摸索着、前进着,付出了许多他人无法想象的时间和精力。“实现梦想靠我一个人的力量是不行的,如果没有团队、客户、顾客对我的信任,青团网不会走到现在,今后我们将推出更多的商品,积极探索新模式,为顾客提供最佳服务。”日子虽苦,创业维艰,但他始终以良好的心态和饱满的热情迎接困难,为顾客提供高质量服务。他的公司取得了一系列的社会荣誉:2012年6月,青团网平台获得了西安高新“挑战杯”陕西省大学生创业计划竞赛金奖。2012年、2013年连续两年获得示范区创业服务中心、示范区创新创业园发展有限公司授予的“明星创业企业”称号。2013年6月,陕西新闻联播头版播出青团网大学生创业典型。2013年11月陕西互联网大会,青团网平台获得陕西省十佳电子商务网站奖项。
    现在公司直营的青团网购点呈现出较好的发展势头,不仅在杨凌,还在西安、渭南、户县等地设立了百十个试点网点,对于今后的发展,郑红勇自信地说,他们将继续坚持专业精神,探索一条适合大学生团购网发展的新模式,时刻以积极的态度、饱满的热情为顾客服务,将青团网打造成杨凌大学生最信赖的团购网站、中国最大的大学生团购网站,占领大学生团购市场。